Informativa sugli strumenti di memorizzazione e tracciamento

La presente informativa riguarda Lizovadwell (di seguito “noi”) e descrive le funzioni degli strumenti di memorizzazione e tracciamento, le condizioni del loro utilizzo e le scelte a disposizione dell’utente.

1. Che cosa sono questi strumenti

Durante la navigazione, un sito può memorizzare piccoli dati sul dispositivo dell’utente o leggere informazioni già presenti. Questi strumenti possono consentire il funzionamento del carrello, mantenere una sessione di accesso o ricordare determinate preferenze.

Altri strumenti possono raccogliere informazioni sulle visite e sulle interazioni con le pagine. Le condizioni di utilizzo dipendono dalla finalità effettiva, anche quando la tecnologia non memorizza dati direttamente sul dispositivo.

2. Categorie e finalità

Strumenti tecnici necessari

Servono a consentire la comunicazione o a fornire una funzione espressamente richiesta, come il carrello, l’autenticazione e la memorizzazione delle scelte sul consenso. Non richiedono il consenso preventivo ai sensi dell’articolo 122 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196.

Strumenti per le preferenze

Possono ricordare scelte relative alla visualizzazione e all’utilizzo del sito. L’esenzione dal consenso vale soltanto quando sono strettamente necessari alla funzione richiesta; negli altri casi richiedono il consenso.

Strumenti statistici

Possono misurare visite e interazioni. Sono assimilabili agli strumenti tecnici soltanto nelle condizioni indicate dal Garante, comprese le limitazioni sull’identificazione degli utenti e sulla combinazione dei dati. Negli altri casi richiedono un consenso preventivo. Per approfondimenti, consultare le risposte del Garante sugli strumenti di memorizzazione.

Strumenti di profilazione

Se presenti, consentono di elaborare informazioni sulle preferenze e sulle abitudini di navigazione. Sono facoltativi e richiedono un consenso specifico prima dell’attivazione.

La descrizione di queste categorie non implica che siano tutte presenti sul sito. L’elenco effettivo deve identificare ciascuno strumento utilizzato.

3. Consenso e scelte dell’utente

Gli strumenti facoltativi devono rimanere disattivati fino al consenso. Il pannello delle preferenze deve consentire di accettarli, rifiutarli o scegliere separatamente le finalità. La prosecuzione della navigazione e lo scorrimento delle pagine non costituiscono consenso.

Il rifiuto degli strumenti facoltativi non impedisce di acquistare. Il consenso può essere modificato o revocato con facilità equivalente a quella con cui è stato prestato, senza incidere sui trattamenti già effettuati.

Queste modalità seguono gli articoli 4, punto 11), e 7 del Regolamento (UE) 2016/679 e le linee guida del Garante del 10 giugno 2021 sugli strumenti di tracciamento.

4. Durata e informazioni sui singoli strumenti

Gli strumenti di sessione hanno una durata collegata alla sessione di navigazione. Quelli persistenti possono restare sul dispositivo fino alla scadenza prevista o alla cancellazione da parte dell’utente.

Per ciascuno strumento effettivamente utilizzato, l’elenco consultabile insieme alla presente informativa deve riportare:

  • nome o identificativo;
  • soggetto che lo gestisce e dominio interessato;
  • finalità e categoria;
  • durata sul dispositivo;
  • eventuale necessità del consenso;
  • collegamento alle informazioni sul trattamento, quando pertinente.

La durata sul dispositivo è distinta dal periodo di conservazione dei dati eventualmente raccolti, che deve essere indicato nell’informativa relativa al trattamento.

5. Gestione tramite il programma di navigazione

L’utente può utilizzare le impostazioni del proprio programma di navigazione per visualizzare, bloccare o eliminare i dati memorizzati dai siti.

La cancellazione può rimuovere anche le preferenze precedentemente salvate. Il blocco degli strumenti necessari può compromettere funzioni come il carrello o l’accesso all’area personale.

La cancellazione dei dati dal dispositivo non equivale necessariamente alla revoca di un consenso già registrato: per modificare tale scelta occorre utilizzare anche il pannello delle preferenze.

6. Dati personali e destinatari

A seconda dello strumento, le informazioni possono comprendere identificativi del dispositivo, dati della sessione, pagine consultate, orari delle visite e preferenze espresse.

Quando tali informazioni costituiscono dati personali, si applicano le finalità, le basi del trattamento e le garanzie descritte nella nostra Informativa sul trattamento dei dati personali. I fornitori coinvolti e il loro ruolo devono risultare dalle informazioni relative agli strumenti effettivamente utilizzati.

7. Diritti e richieste

Nei casi previsti dagli articoli 15–22 del Regolamento (UE) 2016/679, l’utente può richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, oppure opporsi al trattamento. Può inoltre revocare il consenso.

Le richieste possono essere inviate a revenue@lizovadwell.com. Rispondiamo normalmente entro un mese; eventuali proroghe seguono l’articolo 12 del Regolamento (UE) 2016/679.

Resta possibile presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, ai sensi dell’articolo 77 del medesimo Regolamento.

8. Aggiornamenti

La presente informativa deve essere aggiornata quando cambiano gli strumenti utilizzati, le finalità o le relative durate. Se una modifica richiede un nuovo consenso, i trattamenti interessati non possono essere attivati sulla base della sola pubblicazione del testo aggiornato.

9. Contatti

Indirizzo di contatto: 108 BEPPIA TOKIWADAIRA DAIICHI, 2-5-3 TOKIWADAIRA, MATSUDO, CHIBA 270-2261, GIAPPONE

Telefono del servizio clienti: +81 (903) 835 26 76

Posta elettronica del servizio clienti: revenue@lizovadwell.com

Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:30 alle 18:00 (ora dell’Europa centrale).