Lizovadwell (di seguito “noi”) è un negozio in rete dedicato agli arredi per la camera da letto e il soggiorno. La nostra proposta comprende panche, culle, poltrone reclinabili e divani, per accompagnare diverse esigenze di organizzazione degli spazi domestici.
1. L’idea da cui partiamo
Una casa prende forma attraverso le abitudini di chi la vive: un posto dove sedersi dopo una giornata intensa, una camera da letto da organizzare con attenzione, uno spazio dove ritrovarsi. Il nostro progetto parte da questa osservazione: scegliere un mobile significa anche immaginare quale posto avrà nella vita quotidiana.
Da questa idea nasce il nostro modo di presentare gli arredi. Pensiamo prima agli ambienti e alle loro funzioni, poi agli elementi che possono completarli. La camera da letto e il soggiorno sono il punto di partenza di un percorso che mette al centro lo spazio disponibile e le preferenze personali.
È così che intendiamo far crescere il nostro negozio: rendendo la consultazione del catalogo e le informazioni sugli acquisti sempre più chiare, con attenzione alle domande che riceviamo dai clienti.
2. Gli ambienti e gli arredi
Il nostro catalogo si articola nelle seguenti categorie:
- Camera da letto: arredi da valutare in relazione alla disposizione della stanza e alle esigenze quotidiane.
- Soggiorno: proposte per organizzare lo spazio dedicato alla vita domestica e ai momenti condivisi.
- Panche: elementi da collocare in diversi ambienti, secondo le dimensioni e l’utilizzo indicati per ciascun modello.
- Culle: articoli da scegliere consultando attentamente caratteristiche, limiti d’impiego e istruzioni del singolo prodotto.
- Poltrone reclinabili: sedute con caratteristiche e modalità di regolazione descritte nelle rispettive schede.
- Divani: proposte da confrontare considerando misure, configurazione e spazio disponibile.
3. Informazioni utili per scegliere
Crediamo che una scelta inizi dalle informazioni. Per questo dedichiamo attenzione alla descrizione degli articoli e alle indicazioni relative all’acquisto, alla consegna e all’assistenza.
Prima di ordinare, invitiamo a verificare le misure del prodotto, gli spazi di passaggio e le caratteristiche riportate nella scheda. Per dubbi su un articolo, è possibile contattarci indicando il prodotto interessato: risponderemo sulla base delle informazioni disponibili.
4. Acquistare con condizioni chiare
Effettuiamo consegne esclusivamente in Italia, con spedizione gratuita per tutti gli ordini. I prezzi sono espressi in euro e comprendono l’IVA applicabile.
La preparazione richiede 1–3 giorni lavorativi; il trasporto è previsto in 6–12 giorni lavorativi dalla spedizione. Il conteggio e le condizioni sono descritti nella nostra Politica di spedizione.
È possibile richiedere resi e cambi entro 30 giorni dalla consegna, secondo la nostra Politica di reso, cambio e rimborso, senza limitazione del diritto di recesso e delle tutele per i prodotti non conformi.
5. Il dialogo con i clienti
Le domande sui prodotti, le richieste relative agli ordini e le osservazioni sull’esperienza di acquisto ci aiutano a individuare le informazioni da chiarire e gli aspetti del servizio da migliorare.
Per ricevere assistenza su un acquisto già effettuato, invitiamo a indicare il numero dell’ordine nella comunicazione, così da facilitarne la verifica.
6. Contattaci
Indirizzo di contatto: 108 BEPPIA TOKIWADAIRA DAIICHI, 2-5-3 TOKIWADAIRA, MATSUDO, CHIBA 270-2261, GIAPPONE
Telefono del servizio clienti: +81 (903) 835 26 76
Posta elettronica del servizio clienti: revenue@lizovadwell.com
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:00 e dalle 14:30 alle 18:00 (ora dell’Europa centrale).